オンライン予約とお支払い方法

STAGLEE 掲載イベントは、（イベント主催者が対応している場合）「オンライン予約」が可能です。本ページでは、「オンライン予約」の概要とお支払い方法についてご案内いたします。

イベント主催者（「ステージ事業者」またはまたは「イベンター」）は、「オンライン予約」を有効にするか否かをイベント毎に決定します。このため、イベントにより「オンライン予約」がご利用いただけない場合があります。

オンライン予約とは？

STAGLEE において「オンライン予約」とは、イベント毎のオンライン予約専用フォームから24時間いつでもチケットのお申込みから決済までを完了させることができる機能です。

オンライン予約でチケットを購入するには本サイトへのログインが必要です。（無料のメンバー登録はこちら！）
オンライン決済が完了すると同時に予約手続きが完了し、Ｅチケットが発行されます。
購入済みのＥチケットは、ログイン後に表示される「購入済みチケット」から確認することができます。また、チケット申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にＥチケットが送信されます。
イベント当日は、Ｅチケットをスマホで提示、もしくは印刷したＥチケットを提示することでご入場いただけます。

チケットの販売者は？

STAGLEE にイベント情報を掲載しているイベント主催者（ライブハウスや劇場などを運営する「ステージ事業者」もしくはイベントを企画・主催する「イベンター」）が販売者です。

イベント毎にチケット販売者は異なりますので、各イベント詳細ページの「特定商取引法に基づく表示」にて販売者情報、及び、キャンセルポリシーなどを事前にご確認ください。

利用者の安心を確保するため、オンライン予約でチケットを販売できるのは、以下の要件を満たしている事業者に限定しております：

オンライン決済サービス「Stripe」のアカウントを取得していること
特定商取引法に基づく表示が設定済みであること

お支払い方法は？

STAGLEE では、オンライン決済サービス「Stripe（ストライプ）」を採用しております。

Stripe は、米国Stripe,Inc.（日本においてはストライプジャパン株式会社）が提供するオンライン決済サービスで、世界120ヶ国以上、amazon や Twitter、facebook を含む数百万におよぶ企業で利用されています。また、日本では三井住友カード株式会社と資本業務提携しています。

チケット購入時に、Stripe アカウントは必要なく、下記の主要クレジットカードまたはデビットカードなどによる支払いを簡単に行うことができます。

オンライン予約でご利用いただけるカード：

下記ブランドのクレジットカード、デビットカード~~、ギフトカード、プリペイドカード~~をご利用いただけます。

【2019.12.10 訂正】 プリペイドカード、ギフトカードは非推奨となりました（詳細はこちら）。

▼ 全てのオンライン予約で利用可：
Visa、MasterCard、American Express

▼ 一部のオンライン予約で利用可*：
JCB、Diners Club、Discover

＊ JCB、Diners Club、Discover の利用可否は販売事業者毎に異なります。各イベント詳細ページに販売事業者が掲載している「特定商取引法に基づく表示」にて利用可能なカードをご確認ください。

Apple Pay、Google Pay も使えます！

Apple Pay または Google Pay を使えば、クレジットカード情報は入力不要。簡単に決済できます。

注：Apple Pay、Google Pay に登録されているクレジットカードをご利用いただけます。但し、Apple Pay では VISA をご利用いただけません（VISA はウェブ上の Apple Pay に対応していないため）。尚、各イベント詳細ページに販売事業者が掲載している「特定商取引法に基づく表示」に記載のないクレジットカードはご利用いただけません。

お支払いボタンについて

お支払い手続きの画面に表示されるお支払いボタンは、ご利用の端末により異なります。
以下は表示されるボタンのサンプルです。

全ての端末に表示

カード情報を入力してお支払い

ボタンをクリック
表示される入力画面にカード情報を入力
金額を確認の上、「支払う」ボタンをクリックして完了

Apple Pay 対応端末のみ表示

カード情報の入力は不要です

ボタンをクリック
Apple Pay に登録済みのクレジットカードから使用するカードを選択
金額を確認の上、認証して完了

Google Pay 対応端末のみ表示

カード情報の入力は不要です

ボタンをクリック
Google Pay に登録済みのクレジットカードから使用するカードを選択
金額を確認の上、承認して完了

Apple Pay、Google Pay 対応端末について

▼ 対応OS及びブラウザ

Apple Pay：最新バージョンの iOS、macOS 上の Safari
Google Pay：最新バージョンの Android 上の Google Chrome

▼ 参考リンク

オンライン決済のセキュリティについて

STAGLEE は、オンライン決済を安心してご利用いただけるよう「安全性」「信頼性」を重視しています。この方針のもと、クレジット決済の国際的なデータセキュリティ基準（PCI DSS）に準拠している決済サービス「Stripe」を採用しています。

カード情報は、Stripe が提供する入力画面に直接入力する仕組みのため、本サイトには一切保存されません。トークンという形で暗号化された上で Stripe の PCI DSS 認証サーバへ直接伝送されます。つまり、運営サイト及び加盟店側ではカード情報を「伝送／処理／保存」しないという「クレジットカード情報の非保持化」により、カード情報が漏洩しない仕組みが実現されています。

チケット料金以外の手数料は？

ご購入者が負担する手数料は一切ありません。

ご購入済みのチケットは、「Ｅチケット」としてメールで送信される他、ログインしてサイト内でご確認いただけます。そのため、チケットの発行手数料や引取手数料なども発生しません。

チケットの受け取り方法は？

チケットのご購入手続き完了後、お申込者宛にメールでＥチケットが届けられます。

また、STAGLEE にログインすると、いつでも購入済みチケットを表示・印刷することができます。

万が一、メールを受信できなかったり、紛失してしまってもご安心ください。STAGLEE にログインすれば、全ての購入済みチケットを確認することができるようになっています。そのため、チケット購入時にはログインを必須とさせていただいております。

支払い履歴の確認方法は？

お支払いの記録は、STAGLEE にログインするとアクセスできる「チケット購入履歴」にてご確認いただけます。

ご自身でいつでも購入履歴を確認いただけるようにするために、チケットご購入時にはログインを必須とさせていただいております。

オンライン予約の流れは？

オンライン予約の具体的な流れについては、ご利用ガイド「イベントを予約する」をご覧ください。