Eチケットの重複配信について

オンライン予約時に同じEチケットを複数枚受信された方へ

オンライン予約時に同じEチケットのメールが複数回重複配信されてしまう不具合が稀に発生しております。
Eチケットのご利用には何ら問題はございませんが、複数枚のチケットをお申込みされた際には、整理番号をご確認の上、お間違えのないよう会場にてご提示くださいますようお願い申し上げます。(人数分のEチケット1枚ずつに異なる整理番号が付与されております。)

ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
ただいま不具合については対応中ですので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2019年2月11日 追記:
不具合要因への対策を実施いたしました。
引き続き、安心してご利用いただけるよう改良を続けて参ります。

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