メール予約を確実に行うために必要なこと

メールアドレスを正しく入力する

当然ながら、メールアドレスに間違いがあった場合はステージ(主催者)からのメールは届きませんが、意外にも入力ミスが多く報告されています。 メールアドレスは半角英数字で正確に入力して下さい。

STAGLEE にメンバー登録を行い、ログインを行なってからメール予約をすれば、メールアドレスは自動入力されますのでミスを防げます(メンバー登録時には、システムによるメールアドレスの有効性チェックがあります)。

迷惑メール箱をチェックする

メール予約を行いますと、まず STAGLEE から自動メールが送信されます。この自動メールは、フォームにご入力頂いた内容を予約者に通知するものであり、この時点では予約は完了しておりませんこのメールが受信出来ていれば、メールアドレスの入力ミスはなかったことになります

この自動メールは、ステージ(主催者)にも送信されます。
主催者は予約内容を確認し、通常2〜3営業日以内に予約可否メールを予約者に送信します(手動)。
2〜3日経過してもメールが確認できない場合は、電話で予約状況をお確かめください。)

STAGLEE からの自動メール、及び、主催者からの予約可否メールは、迷惑メール箱に入ってしまう可能性もありますので、迷惑メール箱もご確認下さい。

電話番号を入力しておく

特に携帯電話会社から発行されたメールアドレス(キャリアメール)をご利用の方は「電話番号」欄の入力をお勧めいたします。
以下の「受信設定」に関連し、キャリアメールはメール受信できないトラブルが発生しやすいもの、とご理解頂き、そのトラブルに備えた代替手段として電話番号を入力しておきますと、ステージ(主催者)からの連絡の確実性が高まります。

また悪天候等により公演が中止となる場合においても、事前に主催者から連絡してもらえる場合がありますので、通常メールアドレスをご利用の方におかれましても電話番号の入力をお勧めいたします。

受信設定をご確認ください【重要】

携帯電話会社から発行されたメールアドレス(キャリアメール)をご利用の方は、「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などにより、STAGLEE やステージ(主催者)からのメールがブロックされ、メールが正常に受信できないケースがありますのでご注意ください。

STAGLEE からの自動メールは、 または から送信されます。
また、ステージ情報ページに掲載の URL や メールアドレスを参考にして、主催者側からのメールも受信できるよう、受信設定等を適切に行うようにしてください。
(過去、本「予約メール」を通じて予約したことがないステージ(主催者)の場合、都度「受信設定」をご確認ください。)

携帯端末の設定方法等は、STAGLEE や主催者側ではサポートできません。STAGLEE内「ウェブ・ブラウザとメーラー」掲載の参考記事(外部サイト)をお確かめ頂き、必要に応じて各携帯電話会社のサポートにお問い合わせください。

なりすましメール拒否設定をご確認ください

「なりすましメール拒否機能」とは、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。ご予約者にとって必要なメールでも、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となりますので受信できなくなります。

「なりすましメール拒否機能」によるメールの未着については、一度この機能を無効にしてからメール受信をお試しください。設定方法は各メールソフト(フリーメール含む)により異なりますので、設定方法が不明な場合は、お手数ですが各サービス提供元へお問い合わせください。

STAGLEE内「ウェブ・ブラウザとメーラー」においても関連情報を提供しております。まだご覧頂いていない場合は、併せてご参照ください。

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