オンライン予約とお支払い方法

STAGLEE 掲載イベントは、(イベント主催者が対応している場合)「オンライン予約」が可能です。本ページでは、「オンライン予約」の概要とお支払い方法についてご案内いたします。

イベント主催者(「ステージ事業者」またはまたは「イベンター」)は、「オンライン予約」を有効にするか否かをイベント毎に決定します。このため、イベントにより「オンライン予約」がご利用いただけない場合があります。

オンライン予約とは?

STAGLEE において「オンライン予約」とは、イベント毎のオンライン予約専用フォームから24時間いつでもチケットのお申込みから決済までを完了させることができる機能です。

  • オンライン予約でチケットを購入するには本サイトへのログインが必要です。( 無料のメンバー登録はこちら!)
  • オンライン決済が完了すると同時に予約手続きが完了し、Eチケットが発行されます。
  • 購入済みのEチケットは、ログイン後に表示される「購入済みチケット」から確認することができます。また、チケット申込み時にご登録いただいたメールアドレス宛にEチケットが送信されます。
  • イベント当日は、Eチケットをスマホで提示、もしくは印刷したEチケットを提示することでご入場いただけます。

チケットの販売者は?

STAGLEE にイベント情報を掲載しているイベント主催者(ライブハウスや劇場などを運営する「ステージ事業者」もしくはイベントを企画・主催する「イベンター」)が販売者です。

イベント毎にチケット販売者は異なりますので、各イベント詳細ページの「特定商取引法に基づく表示」にて販売者情報、及び、キャンセルポリシーなどを事前にご確認ください。

利用者の安心を確保するため、オンライン予約でチケットを販売できるのは、以下の要件を満たしている事業者に限定しております:
  • オンライン決済サービス「Stripe」のアカウントを取得していること
  • 特定商取引法に基づく表示が設定済みであること

お支払い方法は?

STAGLEE では、オンライン決済サービス 「Stripe(ストライプ)」を採用しております。
Stripe は、米国Stripe,Inc.(日本においてはストライプジャパン株式会社)が提供するオンライン決済サービスで、世界120ヶ国以上、amazon や Twitter、facebook を含む数百万におよぶ企業で利用されています。また、日本では三井住友カード株式会社と資本業務提携しています。

チケット購入時に、Stripe のアカウント登録の必要はなく、下記の主要クレジットカードまたはデビットカードなどによる支払いを簡単に行うことができます。

Stripe 上でご利用可能なカード:

  • クレジットカード:VisaMasterCardAmerican Express
  • (上記カード会社発行による)デビットカードギフトカードプリペイドカード

*上記に加えて、JCB、Diners Club、Discover を利用できる場合もあります。販売者毎に異なりますので、各イベント詳細ページの「特定商取引法に基づく表示」にてお支払い方法をご確認ください。

オンライン決済のセキュリティについて:

STAGLEE は、オンライン決済を安心してご利用いただけるよう「安全性」「信頼性」を重視しています。この方針のもと、クレジット決済の国際的なデータセキュリティ基準(PCI DSS)に準拠している決済サービス「Stripe」を採用しました。

カード情報は、Stripe が提供する入力画面に直接入力する仕組みのため、本サイトには一切保存されません。トークンという形で暗号化された上で Stripe の PCI DSS 認証サーバへ直接伝送されます。つまり、運営サイト及び加盟店側ではカード情報を「伝送/処理/保存」しないという「クレジットカード情報の非保持化」により、カード情報が漏洩しない仕組みが実現されています。

チケット料金以外の手数料は?

  • ご購入者が負担する手数料は一切ありません。
  • ご購入済みのチケットは、「Eチケット」としてメールで送信される他、ログインしてサイト内でご確認いただけます。そのため、チケットの発行手数料や引取手数料なども発生しません。

チケットの受け取り方法は?

チケットのご購入手続き完了後、お申込者宛にメールでEチケットが届けられます。
また、STAGLEE にログインすると、いつでも購入済みチケットを表示・印刷することができます。
万が一、メールを受信できなかったり、紛失してしまってもご安心ください。STAGLEE にログインすれば、全ての購入済みチケットを確認することができるようになっています。そのため、チケット購入時にはログインを必須とさせていただいております。

支払い履歴の確認方法は?

お支払いの記録は、STAGLEE にログインするとアクセスできる「チケット購入履歴」にてご確認いただけます。

ご自身でいつでも購入履歴を確認いただけるようにするために、チケットご購入時にはログインを必須とさせていただいております。

オンライン予約の流れは?

オンライン予約の具体的な流れについては、ご利用ガイド「イベントを予約する」をご覧ください。

  疑問は解決しましたか?

ご利用ガイドを読んでもあなたの知りたいことが書かれていない場合は「よくある質問」もチェックしてみてください。それでも疑問が解決しない場合は、サポートまでご連絡ください!

0
0
0
s2smodern
© 4CREATOR JAPAN
初めてのご利用ですか? ご登録はこちら!

ログイン